10 Beneficios de las apps de pedido a domicilio para tu restaurante

Estos son los principales beneficios de las apps de pedido:

1. Menú digital del restaurante

Uno de los beneficios de estas apps es que los clientes pueden visualizar el menú del negocio en el que quieren hacer su pedido. Incluso hay apps que permiten que los clientes entiendan de una mejor manera, o con más detalle, qué es lo que ofrecen los restaurantes. Por ejemplo, por medio de fotografías de los platillos o la posibilidad de incluir más detalles sobre la comida, como una breve descripción de los mismos.

2. Más visibilidad, más clientes

Los restaurantes pueden llegar a más clientes y, por lo tanto, hay más oportunidades de concretar ventas. Eso sí, es importante cuidar el servicio de atención al cliente comenzando por la presentación de los pedidos, por ejemplo, y cerciorándose de que se entrega con calidad. Así se obtienen buenas reseñas y se genera confianza frente a potenciales clientes.

3. Seguimiento del estado del pedido

Otra de las ventajas es que los usuarios que hacen el pedido conocen en qué estado se encuentra la orden. Porque pueden hacer un seguimiento del mismo de forma virtual, a través de la app:

• Recibido.
• Entregado.
• En preparación.

Esto brinda más tranquilidad a los usuarios.

4. Fidelización

Hay apps de pedido a domicilio que ofrecen funciones relacionadas a la fidelización de los clientes recurrentes de los restaurantes. Así, los restaurantes pueden aprovechar esto para crear promociones únicas que permiten retener a los clientes e incentivar la atracción de nuevos (por ejemplo, a partir de referidos).

5. Ahorro en tiempo

Al formar parte de una app de pedido a domicilio, tu restaurante no necesita más personal dedicado a tomar los pedidos. Por lo tanto, el equipo puede abocarse a otras tareas, como la cocina, la preparación de los pedidos o la facturación.

6. Ahorro en costos

En línea con el beneficio anterior, los restaurantes también ahorran en costos. Porque requieren de menos personal y, a su vez, ganan más ventas porque ofrecen rapidez y transparencia en las órdenes digitales.

7. Creación de un vínculo especial

Como restaurante, estar presente en una app de pedido a domicilio representa la posibilidad de crear un vínculo único con los clientes. Porque pueden acceder al menú digital completo, pedir con anticipación y hacerle llegar promociones exclusivas.

8. Un mejor retorno de la inversión

Otro beneficio de las apps de pedido a domicilio es que ofrece un mejor retorno de la inversión en las campañas online. Puedes medir el éxito de las mismas. Por ejemplo, hay apps que permiten crear anuncios y así dirigir tráfico hacia el restaurante, pero también puedes complementarlo con contenido patrocinado en las redes sociales.

9. Ventaja competitiva

Aún hay muchos restaurantes que no están presentes en las apps de pedido a domicilio. Por lo tanto, tu negocio gastronómico puede sacar provecho a esta situación al figurar en una de estas plataformas.

10. Medir para mejorar

La mayoría de las apps de pedido a domicilio ofrecen la posibilidad de medir y analizar los resultados logrados hasta el momento. Por consiguiente, puedes conocer cuáles son los platillos más solicitados, cuáles son las características demográficas de los clientes recurrentes de tu negocio o qué tipo de promociones prefieren.

Forma parte de Mira el Menú

La evolución del servicio de comida a domicilio es una tendencia de la que tu negocio no puede quedar atrás. Hoy en día, la mayoría de las personas que deciden ordenar su pedido lo hacen a través de estas plataformas.

Por eso, ¿por qué no formar parte de una? Para seguir mejorando la experiencia de compra en tu restaurante y obtener más clientes, te invitamos a registrar tu restaurante en Mira el menú.